Dúvidas Frequentes
Como os roedores são abatidos?
Prezamos pelo bem-estar animal e pela ética. O abate é realizado de forma humanitária utilizando CO2 (Dióxido de Carbono), que induz o sono profundo antes do óbito, sem dor ou estresse para o animal. Isso garante também uma presa relaxada e segura para seu réptil.
Vocês enviam por Correios ou Sedex?
Não. O envio de material biológico congelado ou vivo pelos Correios não é permitido e não garante a temperatura/sobrevivência adequada. Utilizamos apenas portadores próprios (Uber Flash/Moto) para garantir que seu pedido chegue rápido e em perfeitas condições.
Como devo descongelar o alimento?
Nunca use micro-ondas! O ideal é retirar o roedor do freezer e colocar em água morna (não fervendo) por cerca de 15 a 20 minutos até que esteja totalmente descongelado e levemente aquecido (temperatura corporal de um mamífero vivo). Seque bem antes de oferecer à cobra.
Posso retirar pessoalmente em Mongaguá?
Nosso biotério opera com acesso restrito para manter o controle sanitário rigoroso e evitar contaminações. Porém, podemos combinar um ponto de encontro na região central de Mongaguá para a entrega sem custo de frete. Consulte via WhatsApp.
Qual a diferença entre dar alimento vivo ou congelado?
Recomendamos sempre o congelado. É mais seguro para o seu réptil (o roedor não vai morder ou ferir sua cobra) e elimina 99% de possíveis parasitas. O alimento vivo só é indicado para animais que recusam terminantemente o descongelado.
Qual a validade dos roedores no freezer?
Se mantidos constantemente congelados e na embalagem original, eles podem ser consumidos com segurança por até 6 meses. Recomendamos comprar estoques para 1 ou 2 meses para ter sempre alimento fresco.